RESULTADOS DA PESQUISA 

Visualização rápida Anel Preço R$ 120,00 Visualização rápida Bracelete Preço R$ 200,00 Visualização rápida Brinco Dourado Preço R$ 150,00 Visualização rápida Brinco Dourado Preço R$ 150,00 Visualização rápida Bracelete Preço R$ 200,00

DESCUBRA A NOVA COLEÇÃO SUMMER Explorar FRETE GRÁTIS Consulte as Condições ENVIO RÁPIDO Entrega em toda Europa GARANTIA Certificado Incluso Visualização rápida Anel Preço R$ 120,00 Visualização rápida Bracelete Preço R$ 200,00 Visualização rápida Pulseira Preço R$ 80,00 Visualização rápida Colar Preço R$ 100,00 Visualização rápida Brinco Dourado Preço R$ 150,00

FAQ Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da TM? Você pode entrar em contato conosco via e-mail em [email de contato], telefone [número de telefone] ou através do nosso formulário de contato. Q: Quais são os horários de atendimento? A: Nosso atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Portugal) É seguro comprar na TM Jewelry? Sim, nosso site utiliza criptografia SSL para garantir que todas as transações e informações pessoais sejam seguras e protegidas. Quais métodos de pagamento vocês aceitam? Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), MBWAY, Tranferência Bancaria e outras opções populares na Europa. Posso cancelar ou alterar meu pedido após a compra? Se precisar cancelar ou alterar seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação antes do envio do pedido. Como devo cuidar das minhas semijoias? A: Recomendamos guardar suas semijoias em um local seco e seguro, evitar o contato com produtos químicos e limpar regularmente com um pano macio. Para mais dicas, consulte nossa Página de Cuidados com Semijoias. As semijoias da TM têm garantia? Sim, oferecemos uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. Para mais detalhes, visite nossa Política de Garantia. Q: Quais métodos de pagamento vocês aceitam? A: Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e outras opções populares na Europa. Vocês oferecem envio internacional? Sim, enviamos para toda a Europa. Os custos de envio serão calculados no checkout com base na localização de entrega. Posso cancelar ou alterar meu pedido após a compra? Se precisar cancelar ou alterar seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação antes do envio do pedido. É seguro comprar na TM Jewelry? A: Sim, nosso site utiliza criptografia SSL para garantir que todas as transações e informações pessoais sejam seguras e protegidas. Vocês oferecem envio internacional? Sim, enviamos para toda a Europa. Os custos de envio serão calculados no checkout com base na localização de entrega. Como posso rastrear meu pedido? A: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e instruções sobre como acompanhar sua entrega. Quanto tempo leva para receber meu pedido? O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização. Normalmente, pedidos em Portugal são entregues em 3-5 dias úteis, enquanto envios para outros países europeus podem levar de 5-10 dias úteis. Qual é a política de devolução da TM? Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original dentro de 30 dias após a entrega. Por favor, consulte nossa Política de Devolução para mais detalhes. Como faço para devolver ou trocar um produto? A: Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail tmjoiasluxo@gmail.com ou do telefone +351 912676428. Enviaremos instruções detalhadas sobre como proceder.

FALE CONOSCO Estamos aqui para ajudar! Envie suas perguntas, dúvidas ou comentários sobre nossas joias vintage. Por favor, preencha o formulário abaixo com seu nome e endereço de email. Nome Sobrenome Email Mensagem Obrigado pelo seu contato! Enviar Mensagem Para consultas de imprensa, por favor, envie um email para tmjoiasluxo@gmail.com Para perguntas sobre nossas peças únicas, entre em contato com tmjoioasluxo@gmail.com

DEVOLUÇÃO E TROCA Nossa Política de Devolução e Troca Cancelamento de encomendas O cliente pode cancelar uma encomenda enviando um e-mail para tmjoiasluxo@gmail.com antes do processamento da mesma. A TM Jewelry reserva-se o direito de não processar encomendas em caso de inconsistências nos dados pessoais ou má conduta do comprador, assim como erros nos valores e/ou características dos produtos devido a problemas técnicos. Devolução (direito de rescisão) O cliente pode exercer o direito de rescisão no prazo de 30 dias após a posse física do bem. Para isso, deve enviar o formulário de rescisão para info@tmjewelry.com e devolver os produtos nas condições originais. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente. O reembolso será efetuado no prazo de 30 dias após a receção e verificação dos produtos devolvidos.

Política de Privacidade Atendimento ao Cliente Termos e Condições da Loja Online TM Jewelry 1. Âmbito e objeto das condições gerais da loja As presentes condições gerais destinam-se a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do serviço da loja online TM Jewelry, disponível em www.tmjewelry.com. A aceitação destas condições é essencial para a formação de um acordo entre a TM Jewelry e o cliente. 2. Informação de produto e conteúdos A TM Jewelry faz todos os esforços para garantir que as informações apresentadas são precisas. No entanto, em caso de discrepâncias entre as características do produto apresentado online e o recebido, o cliente tem o direito de rescindir o contrato de compra. Medidas (tamanhos e pesos) são aproximadas e podem conter erros de medição. Caso algum produto não esteja disponível após a encomenda, o cliente será notificado e terá a opção de cancelar a encomenda com reembolso integral. 3. Obrigações do consumidor O cliente compromete-se a fornecer dados pessoais e moradas corretas, e a não utilizar identidades falsas. A encomenda de produtos está restrita a clientes com idade igual ou superior a 18 anos, ou menores com autorização dos seus representantes. A responsabilidade por qualquer atraso ou impossibilidade de processamento devido a dados incorretos ou insuficientes é do cliente. Privacidade e proteção de dados pessoais A TM Jewelry garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelos clientes, em conformidade com o regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD). Os dados pessoais são essenciais para o funcionamento da loja e podem ser corrigidos, atualizados ou removidos a pedido do cliente. Informações pessoais podem ser utilizadas para publicidade direcionada através de parceiros como Google Inc. e Facebook Inc., em conformidade com suas políticas de privacidade. 5. Cancelamento de encomendas O cliente pode cancelar uma encomenda enviando um e-mail para tmjoiasluxo@gmail.com antes do processamento da mesma. A TM Jewelry reserva-se o direito de não processar encomendas em caso de inconsistências nos dados pessoais ou má conduta do comprador, assim como erros nos valores e/ou características dos produtos devido a problemas técnicos. 6. Devolução (direito de rescisão) O cliente pode exercer o direito de rescisão no prazo de 30 dias após a posse física do bem. Para isso, deve enviar o formulário de rescisão para tmjoiasluxo@gmail.com e devolver os produtos nas condições originais. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente. O reembolso será efetuado no prazo de 30 dias após a receção e verificação dos produtos devolvidos. Trocas e Devoluções Devolução (direito de rescisão) O cliente pode exercer o direito de rescisão no prazo de 30 dias após a posse física do bem. Para isso, deve enviar o formulário de rescisão para tmjoiasluxo@gmail.com e devolver os produtos nas condições originais. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente. O reembolso será efetuado no prazo de 30 dias após a receção e verificação dos produtos devolvidos. Formulário de rescisão: Pela presente comunico que rescindo o meu contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem: Referência do produto: _____________ No Encomenda/Fatura:_____________ Solicitado em: __________________ Recebido em: ____________________ Nome do cliente: _______________________________________________ Morada do cliente: ______________________________________________ 7. Garantia As peças TM Jewelry têm uma garantia de 30 dias a partir da data de emissão da fatura. A garantia não cobre desgaste normal, uso indevido ou acidentes. Em caso de não conformidade, o cliente deve enviar um e-mail para tmjoiasluxo@gmail.com com a referência do produto, número e data da fatura, e morada para reenvio. As peças devem ser enviadas para Rua de São Bento 386, Cep. 1288-022 Lisboa, Portugal, com custos de envio a cargo do cliente. 8. Comunicações As notificações ao cliente podem ser feitas via e-mail, SMS, WhatsApp ou telefone. O cliente pode solicitar a exclusão dessas comunicações a qualquer momento. 9. Resolução de litígios Em caso de litígio, o cliente pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios online (http://ec.europa.eu/consumers/odr) ou às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo. O cliente pode ainda apresentar reclamações através do livro de reclamações eletrónico disponível no site. 10. Responsabilidade A TM Jewelry não é responsável por inconvenientes ou prejuízos causados pela utilização da Internet, tais como interrupção do serviço, intrusão externa ou vírus informáticos. 11. Propriedade intelectual Todo o conteúdo do site da TM Jewelry está protegido por direitos de autor e propriedade intelectual. A utilização das informações é permitida apenas para uso pessoal, sendo proibida a modificação, cópia ou uso para fins comerciais. 12. Taxas e impostos Os preços apresentados na TM Jewelry são em Euros (€) e incluem todas as taxas de IVA e impostos aplicáveis, de acordo com a lei em vigor. 13. Legislação aplicável A legislação aplicável é a lei portuguesa. Para resolver qualquer conflito, será competente o foro da comarca de Lisboa. 14. Alterações aos termos e condições A TM Jewelry reserva-se o direito de modificar as condições gerais a qualquer momento, publicando as novas condições no site. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação. 15. Livro de reclamações online Em caso de reclamação, pode fazê-lo através do Livro de Reclamações Online. Aqui, você tem espaço para contar sua experiência com trocas e devoluções. Queremos saber como podemos melhorar e atender cada vez melhor as suas necessidades. Tm Jewelry Atacado Interessado em revender nossas belíssimas joias vintage? Entre em contato conosco para saber mais sobre as condições de venda em atacado. Forneceremos todas as informações necessárias para que você possa encantar seus clientes com peças únicas e cheias de história! Compartilhe conosco suas expectativas e dúvidas sobre a revenda de nossas joias vintage. Estamos aqui para oferecer todo o suporte e esclarecer cada detalhe. Métodos de Pagamento Formas de Pagamento - Cartão de crédito / Multibanco - MBWAY - Transferência Bancária

SOBRE NÓS Em uma encantadora tarde de verão em Lisboa, dois destinos se cruzaram em uma festa de aniversário que mudaria para sempre suas vidas. Tayla e Mônica, ambas brasileiras, estavam apenas começando suas novas jornadas em Portugal. Tayla, uma empreendedora apaixonada pelo mundo das semi-joias, e Mônica, uma talentosa designer de interiores, encontraram uma amizade instantânea na sua nova terra adotiva. Enquanto compartilhavam risadas e histórias sobre suas aventuras, descobriram que tinham mais em comum do que imaginavam. Tayla sentia saudades de seu trabalho com semi-joias no Brasil, e Mônica estava ansiosa para explorar novas oportunidades criativas. Juntas, elas começaram a sonhar com a ideia de unir suas paixões e talentos. O Renascimento de um sonho Com o passar dos meses, a amizade de Tayla e Mônica floresceu. Elas se tornaram confidentes e parceiras inseparáveis, enfrentando os desafios da adaptação em um novo país lado a lado. Quase um ano depois de seu primeiro encontro, em uma tarde inspiradora, Mônica fez uma ligação que mudaria tudo. Ela sugeriu a Tayla que unissem forças para criar uma marca de semi-joias online, algo que refletisse não só sua paixão, mas também o charme e a sofisticação que ambas apreciavam. A ideia de TM Jewelry nasceu naquele momento, uma fusão perfeita das iniciais de Tayla e Mônica e da essência de sua amizade e parceria. Determinadas a transformar seu sonho em realidade, elas mergulharam na criação de uma marca que não só oferecesse peças de alta qualidade, mas também contasse uma história única de amizade, resiliência e criatividade.

Bem-vindo à nossa página de Cuidados com Semijoias Na TM, nos orgulhamos de oferecer semijoias premium de alta qualidade. Para garantir que suas peças permaneçam bonitas e duradouras, siga estas dicas de cuidados: 1. Armazenamento adequado Separação: Guarde suas semijoias separadamente para evitar arranhões e danos. Utilize compartimentos individuais ou saquinhos de veludo. Local seco: Armazene as peças em um local seco e fresco, longe da umidade, que pode causar oxidação e danos aos materiais. 2. Uso cuidadoso Evite produtos químicos: Remova suas semijoias antes de usar perfumes, loções, cremes, maquiagem e produtos de limpeza, pois os produtos químicos podem danificar o revestimento e as pedras. Remova durante atividades: Evite usar semijoias durante atividades físicas, natação, banho e tarefas domésticas para prevenir danos físicos e exposição a substâncias prejudiciais. 3. Limpeza regular Pano macio: Limpe suas semijoias regularmente com um pano macio e seco para remover óleos, poeira e sujeira. Evite usar tecidos abrasivos. Solução de limpeza leve: Para uma limpeza mais profunda, use uma solução leve de água morna e sabão neutro. Mergulhe a peça rapidamente, enxágue bem e seque com um pano macio. Não use produtos químicos de limpeza agressivos. 4. Cuidados específicos por material Prata 925: A prata pode oxidar com o tempo. Para polir, use um pano especial para prata. Armazene em saquinhos de veludo ou em caixas com revestimento anti-oxidante. Ouro 18k: O ouro é resistente, mas pode riscar. Armazene separadamente e limpe com um pano macio regularmente. Pedras semipreciosas: Cada tipo de pedra pode ter requisitos específicos. Em geral, evite impactos e produtos químicos. Limpe com um pano macio e seco. 5. Reparos e manutenção Profissionais: Se sua semijoia precisar de reparos, leve-a a um profissional qualificado para garantir que o trabalho seja feito corretamente e sem danos adicionais. 6. Perguntas frequentes sobre cuidados Q: Posso usar minhas semijoias na praia ou na piscina? A: Recomendamos remover suas semijoias antes de ir à praia ou à piscina para evitar danos causados por sal, cloro e areia. Q: Como posso evitar que minhas semijoias escureçam? A: Armazene suas peças em local seco e arejado, e limpe-as regularmente com um pano macio para remover resíduos que podem causar escurecimento. Q: Posso usar minhas semijoias no chuveiro? A: Não recomendamos usar semijoias no chuveiro, pois a exposição prolongada à água e produtos de higiene pode danificar o revestimento e as pedras. 7. Cuidados com Semijoias Empresa: TM Jewelry Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações sobre cuidados com suas semijoias, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente: E-mail: tmjoiasluxo@gmail.com Telefone: +351 912676428 Formulário de Contato . Agradecemos por escolher a TM. Esperamos que nossas dicas de cuidados ajudem a manter suas semijoias sempre belas e em excelente estado.